Reklamacje i zwroty

1. Wszystkie oferowane przez nas artykuły są produktami pełnowartościowymi, objętymi gwarancją producenta lub dystrybutora.

2. Spozywczo.pl nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikłe podczas późniejszej sprzedaży produktów.

3. Jeżeli dostarczony towar będzie posiadał uszkodzenia, stwierdzone przy dostawie, u Klienta  przysługuje prawo wymiany towaru na nowy, pozbawiony wad.
   W przypadku późniejszego wykrycia wady dostarczonego produktu prosimy o kontakt  telefoniczny lub poprzez e-mail z naszym biurem , gdzie zostanie omówiona procedura wymiany uszkodzonego produktu.

4. Reklamacji z powodu różnic wynikających z wyglądu towaru na stronie internetowej, spowodowanych np.: różnymi ustawieniami monitora, nie uwzględnia się.

5. Zwrot produktów odbywa się za pośrednictwem kierowcy.

6. Nie przyjmujemy zwrotów poprzez wysyłanie przesyłek do nas za pobraniem.

7. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

8. Nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia przez klienta, traktowana jest jako naruszenie zasad regulaminu.

9. Niekompletność zamówienia nie może być powodem odmowy przyjęcia zamówienia.